七夕前夕,嵊州服务区收到一封“表白信”
2023-08-23 19:19:09来源:钱江晚报
潮新闻客户端 通讯员 茹萍 潘广艳 毛晴晴 王映
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暑运以来,浙江交通集团服务区业务浙东区域各服务区涌现了一批好人好事。受助者的一声问候、一封感谢信,都是对服务区工作的一份认可。
老人中暑,服务区紧急救助
8月13日上午,一名老人出现中暑症状,手脚无力,直冒冷汗。绍兴服务区咨询员陆兴娟发现老人的异状后,立即通知值班管理人员,并拨打120。工作人员疏散周围的围观人群,用轮椅车将老人推到通风阴凉的地方,用清凉油涂在老人太阳穴缓解中暑症状,并给老人喂了点水。随后,工作人员将其送上救护车。老人身体现已无大碍。
七夕节的一封表白信
“我想给你们写一封感谢信,请问抬头怎么写?”七夕前夕,嵊州服务区工作人员手机上收到了这样一条短信。8月20日下午14:40,徐女士从天台返回杭州,途中路过嵊州服务区时,她将小包遗失在了服务区餐厅内。值班经理马浙锋接到失主的寻包信息后,第一时间找到了黑色小包,并仔细核对了徐女士的身份信息以及包内的物品。第二天早上,马浙锋就按照提供的地址,将小包邮寄给了徐女士。“今天一早就收到快递寄来的包,包内东西一件不少,这是我在七夕节中收到的最有爱的礼物!”徐女士在收到服务区的快递后激动地写道。
暖心安抚化解矛盾
一对重庆的情侣来到宁波自驾游玩,却因为路途上的一场争执而闹得有些不太愉快。进入奉化服务区后,女子情绪低落,下车躲了起来。男子找不到女友,便拨打了服务区值班电话,值班人员接到电话后立即报警,并安排物业人员一起寻找女子。经过半个小时的搜寻,大家在服务区的后通道里找到该名女子。“很多事情还是要说开了,双方各让一步,相互体谅。”“在高速上闹脾气是非常危险的,很容易酿成事故,之后一定不能这样了。”在工作人员和高速交警的耐心疏导与教育下,两人的情绪逐渐稳定下来,并对服务区工作人员的耐心帮助表示感谢。
拾金不昧情暖旅途
“谢谢!真的太感谢了!”在天台服务区南区总台,一对夫妇接过值班经理手中的手机,不停地向值班经理道谢。“真没想到我的手机能失而复得,这个苹果手机里面储存了很多资料信息,如果找不回来,就真的麻烦了!”经了解,8月15日王女士途经天台服务区,上完卫生间洗手时不小心把手机遗落在洗手台上。当班员工张卫红捡到手机后立即报告值班经理,几经辗转联系上了王女士。王女士当时还不知道自己丢了手机,接到电话时她非常激动,马上就近调头到天台服务区领回。
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