网上退车票钱什么时候到账？自助退票需要多久到账？
2022-12-16 14:19:22来源：苏州资讯网
网上退车票钱什么时候到账?
目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。
自助退票需要多久到账?
1、没有兑换纸票的需要1周的工作日到账。
2、以及功能兑换纸票的须要2周的工作日到账。
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